S ponosom možemo reći da smo dovršili proces kojim završavamo naših 15 meseci ulaganja sa fondom za inovacije Unicefa.
Najveći ključni uspesi
U proteklih 15 meseci naš tim je uspeo da izvede tri iteracije razvoja i terenskog testiranja aplikacije zasnovane na oblaku koje mogu da pomognu korisnicima u komunikaciji.
U početku smo većinu naših razvojnih aktivnosti prebacili na treću kompaniju iz Argentine što je bio veliki uspeh. To je osnovnom timu omogućilo da se fokusira na definisanje karakteristika i da iskoristi interakciju sa pacijentima i logopedima.
Aplikacija sadrži više od dvostrukog broja korisnika nego što smo procenili pre godinu dana!
Još uvek moramo izgraditi jak i stabilan tim, a ulažemo veliki napor da imamo VALIDAN poslovni model koji može da ostvaruje prihod.
U isto vreme radimo na konsolidaciji marketinške strategije kako bismo došli do tržišta u različitim zemljama, posebno u onim gde trenutna rešenja nisu dostupna.
Izrada prototipa
The app started being developed in React JS as a simple UI application without having login or cloud capability. Poslali smo imejlove programerima i molili za pomoć u projektu. Odgovori su bili lepi! Neki su davali savete, neki su objavili na tviteru.
Brzo smo odlučili da počnemo dizajn velikog API-jevog projekta sa ciljem omogućavanja Cboard oblaka koji omogućava korisnicima prijavu, čuvanje i kreiranje sadržaja. Stvari rastu i imajući glavnu arhitekturu i infrastrukturu spremni smo za dobra vremena!
Korisničko/terensko testiranje.
Između ostalih pacijenata, Cboard se učinio dobrim za nekoliko starijih pacijenata. Jedan se posebno isticao kao sjajan kandidat, 22-godišnjak sa cerebralnom paralizom, a pre testiranja nije imao iskustva sa augmentativnom alternativnom komunikacijom (AAC). Imala je ograničeno korišćenje ruku i šaka, ali je mogla da koristi Cboard na tabletu. Umela je da se upravlja, izražava svoje potrebe (bila je u stanju da jasno izrazi da je gladna i da želi da pojede kolač), brzo je shvatila kako da se vrati nazad, šta koje kategorije znače, pa je čak i izrazila uživanje u korišćenju Cboard-a. Ono što je zabeleženo na njenom testiranju bilo je da bi joj bilo korisno kad bi dugme za ‘natrag’ bilo veće, a fascikla ‘porodica’ bila je zbunjujuća jer nije razumela piktograme koji su korišćeni za predstavljanje članova porodice.
Otvoreni izvor.
Otvoreni kod je razlog što Cboard postoji.
Svi članovi tima se poznaju jer su se u nekom trenutku pridružili zajednici otvorenog koda.
Ubrzo nakon što je GitHub projekat stvoren, ljudi koji imaju različite ideje i profesije počeli su da daju svoj doprinos u različitim oblastima stručnosti. Programeri, dizajneri, prevodioci, pa čak i pacijenti i roditelji uspeli su da pronađu mesto za saradnju, a ključni je bio otvoreni kod.
Iako je otvoreni kod glavni razlog postojanja Cboard-a, trebao bi da reši neke izazove. Manjak stabilnog tima koji je posvećen projektnim ciljevima bolna je tačka u svakom aspektu projekta. Pokušali smo to da ublažimo angažovanjem kompanije za razvoj softvera i dobili smo dobre rezultate, ali bilo je teško dobiti dodatnu vrednost kada smo želeli da razvijemo karakteristike koje su otvorene za predloge i poboljšanja.
Takođe, kvalitet je bio glavni izazov. U ovom trenutku Cboard je složena aplikacija, čak i ako izgleda jednostavno i čisto. Podržavamo prijavljene i neprijavljene korisnike, oflajn i onlajn način rada, prilagođene table, audio, više uređaja i mnoge druge. I svaki deo mora da radi onako kako je planirano, a da ne utiče na druge, a to nije lako, pogotovo ako su vaši programeri saradnici iz zajednice otvorenog koda. Kvalitet nije stvar samo dobrog stava, kvalitet je i praksa. I još se bavimo time.
Moramo još konsolidovati tim. Ne tražimo samo prevodioce ili programere, tražimo posvećenost. Imajući to uloga je na drugom mestu za ekipu Cboard-a.
Naš projekat smatramo zajedničkim mestom za one koji imaju poteškoće u komunikaciji i one koji im žele pomoći.
Sledeći skup ciljeva.
Budućnost je uzbudljiva za Cboard. Sa naše tačke gledišta, sav posao koji smo radili samo je temelj za dobre stvari koje dolaze. Mašinsko učenje, AI, ekrani između mozga i računara nisu samo dobre epizodne priče, već su među nama i one će biti deo Cboard-a u budućnosti. Ni na koji način ne možemo pobeći od novih paradigmi tehnologije i želimo da budemo deo toga ne samo zato što je to tehnološki trend, već uglavnom zato što čvrsto verujemo da one mogu pomoći ljudima sa poteškoćama. Volimo da zamišljamo kako ljudi koji koriste aplikaciju i uz pomoć Cboard-a govore prirodnim jezikom baš kao što to rade oni koji nemaju nikakvih prepreka i teškoća u komunikaciji.
Fond za inovacije UNICEF-a.
Razgovarati o Cboard-u znači razgovarati o Fondu za inovacije UNICEF-a. We are quite sure that the project would have been just a nice and cool repository on GitHub and not much more than that without the support of the UNICEF team. They gave professionalism and soundness to the ideas that we had.
U isto vreme, naterali su nas da razmišljamo, uradili su mnogo. Da li smo razmišljali o poslovnom modelu, važnosti testiranja korisnika, sagledavanju osobe, marketinškoj strategiji i segmentima korisnika pre nego što smo pristupili fondu? Odgovor je NE.
Učinili su isto što i dobar učitelj: naterali su vas da razmišljate o stvarima koje nikad niste uzeli u obzir i pokazali vam koliko su važne.
Zaista će nam nedostajati njihova podrška i saveti sada.